ضمان خدمات SMM واقعاً چه چیزهایی را پوشش می‌دهد؟
تقریباً روی کارت هر خدمت در اینجا عبارتی مثل «ضمانت ۳۰ روزه» یا «بدون ضمانت» دیده می‌شود. این موضوع بیش از هر چیز دیگری در سایت بد فهمیده می‌شود؛ پس ببینیم واقعاً چه معنایی دارد.
ضمانت یعنی جبران کاهش، نه ثابت نگه‌داشتن تعداد
ضمانت جلوی کاهش تعداد تحویل‌شده را نمی‌گیرد. اگر تعداد در بازه مشخص‌شده کم شود، بخش ازدست‌رفته بدون هزینه اضافی دوباره ارائه می‌شود. کاهش همچنان ممکن است؛ ضمانت یعنی جبران آن.
این تفاوت هنگام برنامه‌ریزی مهم است. ضمانت ۳۰روزه برای لایک به این معنا نیست که لایک‌ها یک ماه ثابت می‌مانند؛ یعنی یک ماه فرصت دارید کاهش تعداد را گزارش کنید.
مدت ضمانت‌ها یکسان نیست
در این فهرست مدت‌های ۱، ۷، ۱۰، ۱۵، ۲۰، ۲۵، ۳۰، ۴۰ و ۴۵ روز دیده می‌شود و حتی در یک دسته نیز گزینه‌ها متفاوت‌اند. لایک اینستاگرام با ضمانت ۳۰ یا ۴۵روزه عرضه می‌شود. بازدید استوری اینستاگرام یک روز است، چون استوری یک روز باقی می‌ماند. در تلگرام از واژه «ضمانت» استفاده نمی‌شود؛ مدت با عدد داخل نام خدمت، از Mix 7 تا Mix 365، مشخص می‌شود.
بنابراین پرسش «آیا این سایت ضمانت دارد؟» یک پاسخ واحد ندارد. ضمانت روی کارت هر خدمت نوشته شده و همان کارت مرجع است.
«بدون ضمانت» به معنی «ارزان‌تر» نیست
این تصور ممکن است برای افراد هزینه داشته باشد. معمولاً فکر می‌کنند ضمانت هزینه‌ای اضافه است و گزینه بدون آن باید اقتصادی‌تر باشد؛ اما در این فهرست اغلب چنین نیست. در خدمات دنبال‌کننده اینستاگرام، گزینه دارای ضمانت ۲۰روزه ممکن است بسیار ارزان‌تر از گزینه بدون ضمانت باشد، چون این دو از منابع متفاوتی می‌آیند و منبع، بسیار بیشتر از ضمانت روی نرخ اثر می‌گذارد.
قاعده عملی ساده است: قیمت هر ۱۰۰۰ واحد را برای همه گزینه‌های یک دسته مقایسه کنید. قیمت را از واژه‌های داخل نام حدس نزنید.
ضمانت چه چیزهایی را پوشش نمی‌دهد؟
- پست، ویدیو یا کانالی که پس از سفارش حذف یا خصوصی شود. نتیجه تحویل‌شده نیز همراه آن از بین می‌رود و چیزی برای جبران باقی نمی‌ماند.
- اقدام‌های پلتفرم علیه حساب یا محتوای شما.
- عددی که اصلاً افزایش نیافته است. این کاهش نیست، بلکه سفارش اجرا‌نشده است؛ لینک سفارش را برای پشتیبانی بفرستید تا به‌عنوان اختلال بررسی شود، نه درخواست جبران.
- تعامل. تعداد دنبال‌کننده‌ای که دوباره تکمیل شده، همچنان فقط تعداد دنبال‌کننده است.
اگر تعداد کاهش یافت
تا وقتی مهلت باز است لینک سفارش را بفرستید. پس از پرداخت، لینک خصوصی صفحه وضعیت سفارش را دریافت می‌کنید؛ اگر پس از ورود به حساب سفارش داده‌اید، آن را در فهرست سفارش‌های حساب می‌بینید. پس از پایان مهلت دیگر چیزی برای مطالبه وجود ندارد، بنابراین مدت درج‌شده روی کارت را پیش از پرداخت بخوانید.
چیزی که هیچ ضمانتی پوشش نمی‌دهد
قوانین همه پلتفرم‌های بزرگ تعامل مصنوعی را ممنوع می‌کند. ضمانت، تعهدی تجاری میان شما و این پنل درباره عددی روی صفحه است و ارتباطی با قوانین پلتفرم ندارد. هیچ پنلی، از جمله این پنل، نمی‌تواند درباره نحوه برخورد پلتفرم با یک حساب تضمینی بدهد.