سیاست حریم خصوصی
این سیاست توضیح می‌دهد که سرویس Telegos در telegos.app چه داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کند، چرا به آن‌ها نیاز دارد و شما در این خصوص چه اقداماتی می‌توانید انجام دهید.
1. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم
- داده‌های سفارش: لینکی که ارسال می‌کنید، سرویس و تعداد انتخاب‌شده، و نشانی ایمیلی که ارائه می‌دهید تا وضعیت سفارش برای شما ارسال شود.
- داده‌های حساب کاربری، در صورتی که حساب ایجاد کنید: ایمیل، هش رمز عبور، موجودی و سابقهٔ سفارش‌ها.
- داده‌های پرداخت: مبلغ، ارز، روش پرداخت و شناسه‌ای که ارائه‌دهندهٔ خدمات پرداخت بازمی‌گرداند. شماره‌های کارت و اطلاعات دسترسی به کیف پول هرگز به سرورهای ما نمی‌رسند؛ این اطلاعات در سمت ارائه‌دهنده وارد می‌شوند.
- داده‌های فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، صفحات بازدیدشده و زبان رابط کاربری انتخابی شما.
- مکاتبات با پشتیبانی: پیام‌هایی که برای ما ارسال می‌کنید و پاسخ‌های ما.
2. چرا از آن‌ها استفاده می‌کنیم
- برای ثبت، اجرا و پیگیری سفارش‌های شما، از جمله انتقال لینک و تعداد به تأمین‌کننده‌ای که کار را انجام می‌دهد.
- برای دریافت و تأیید پرداخت.
- برای پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی.
- برای شناسایی تقلب و سوءاستفاده از سرویس.
- برای نمایش سایت به زبانی که انتخاب کرده‌اید.
3. کوکی‌ها
ما فقط از کوکی‌هایی استفاده می‌کنیم که برای کارکرد سایت ضروری‌اند: زبان رابط کاربری انتخابی شما که به مدت یک سال ذخیره می‌شود و، در صورت ورود به حساب، شناسهٔ نشست. ما از کوکی‌ها برای ساخت پروفایل‌های تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.
4. چه کسان دیگری داده‌های شما را می‌بینند
- تأمین‌کنندگانی که سفارش را اجرا می‌کنند فقط لینک و تعداد را دریافت می‌کنند و نه چیز دیگری.
- ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت آنچه را برای پردازش پرداخت لازم است دریافت می‌کنند.
- مراجع ذی‌صلاح، در مواردی که افشا به موجب قانون الزامی باشد.
ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم و آن‌ها را در اختیار تبلیغ‌کنندگان قرار نمی‌دهیم.
5. مدت نگهداری
سوابق سفارش‌ها و پرداخت‌ها تا زمانی که سرویس به آن‌ها نیاز دارد و تعهدات حسابداری و قانونی ایجاب می‌کند نگهداری می‌شوند. مکاتبات پشتیبانی تا زمانی نگهداری می‌شوند که ممکن است همچنان برای موضوع شما اهمیت داشته باشند. لاگ‌های فنی برای مدت محدودی نگهداری و سپس حذف می‌شوند.
6. حقوق شما
شما می‌توانید بپرسید چه داده‌هایی از شما نزد ما نگهداری می‌شود و درخواست اصلاح یا حذف آن‌ها را بدهید. از طریق فرم پشتیبانی در سایت با ما مکاتبه کنید. توجه داشته باشید که حذف داده‌های سفارش ممکن است رسیدگی به بازپرداخت‌ها یا ادعاهای مربوط به آن سفارش‌ها را غیرممکن کند.
7. امنیت
ترافیک میان شما و سایت رمزنگاری می‌شود. رمزهای عبور به‌صورت هش ذخیره می‌شوند و هرگز به‌صورت متن ساده نگهداری نمی‌شوند. دسترسی به پنل مدیریت محدود به کارکنانی است که برای انجام کار خود به آن نیاز دارند.
8. کودکان
این سرویس برای افرادی که به سنی نرسیده‌اند که طبق قانون حاکم بر آنان بتوانند به‌طور مستقل چنین توافق‌هایی منعقد کنند، در نظر گرفته نشده است.
9. تغییرات
این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود؛ نسخهٔ معتبر همواره نسخه‌ای است که در این صفحه منتشر شده است. پرسش‌های مربوط به آن از طریق فرم پشتیبانی در سایت مطرح می‌شوند.