Gizlilik politikası

Bu politika, telegos.app adresindeki Telegos hizmetinin hangi verileri topladığını, bunların neden gerektiğini ve bu konuda ne yapabileceğinizi açıklar.

1. Neleri topluyoruz

Sipariş verileri: verdiğiniz bağlantı, seçtiğiniz hizmet ve miktar ile sipariş durumunun gönderileceği e-posta adresi.
Hesap verileri, hesap açarsanız: e-posta, parola özeti, bakiye ve sipariş geçmişi.
Ödeme verileri: tutar, para birimi, yöntem ve ödeme sağlayıcısının döndürdüğü tanımlayıcı. Kart numaraları ve cüzdan bilgileri sunucularımıza hiç ulaşmaz — sağlayıcı tarafında girilir.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar ve seçtiğiniz arayüz dili.
Destek yazışmaları: bize gönderdiğiniz mesajlar ve yanıtlarımız.

2. Neden kullanıyoruz

Siparişinizi almak, gerçekleştirmek ve takip etmek için — buna bağlantı ve miktarın işi yapan tedarikçiye iletilmesi dahildir.
Ödemeyi almak ve doğrulamak için.
Destek taleplerini yanıtlamak için.
Dolandırıcılığı ve Hizmetin kötüye kullanımını tespit etmek için.
Siteyi seçtiğiniz dilde göstermek için.

3. Çerezler

Yalnızca sitenin çalışması için gerekli çerezleri kullanıyoruz: seçtiğiniz arayüz dili (bir yıl saklanır) ve giriş yaptıysanız bir oturum tanımlayıcısı. Çerezlerle reklam profili oluşturmuyoruz.

4. Verilerinizi başka kim görür

Siparişi gerçekleştiren tedarikçiler yalnızca bağlantıyı ve miktarı alır, başka bir şey almaz.
Ödeme sağlayıcıları, ödemeyi işlemek için gerekeni alır.
Resmî makamlar, açıklama yasal olarak zorunlu olduğunda.

Kişisel verileri satmayız ve reklamverenlere aktarmayız.

5. Ne kadar süre saklarız

Sipariş ve ödeme kayıtları, Hizmetin işleyişi ile muhasebe ve yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklanır. Destek yazışmaları, konunuz açısından önem taşıyabildiği sürece tutulur. Teknik kayıtlar sınırlı bir süre saklanır ve sonra silinir.

6. Haklarınız

Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu sorabilir, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz. Sitedeki destek formu üzerinden yazın. Sipariş verilerinin silinmesi, o siparişlere ilişkin iade ve taleplerin işlenmesini imkânsız kılabilir.

7. Güvenlik

Sizinle site arasındaki trafik şifrelenir. Parolalar düz metin olarak değil, özet olarak saklanır. Yönetim paneline erişim, işi gereği ihtiyacı olan çalışanlarla sınırlıdır.

8. Çocuklar

Hizmet, kendilerine uygulanan hukuka göre bu tür sözleşmeleri tek başına yapabilecek yaşın altındaki kişilere yönelik değildir.

9. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; geçerli olan her zaman bu sayfada yayımlanan sürümdür. Konuyla ilgili sorular sitedeki destek formu üzerinden iletilir.