شروط الخدمة
تنظّم هذه الشروط استخدام خدمة Telegos على الموقع telegos.app (يُشار إليها فيما يلي بـ«الخدمة»). وبتقديمك طلبًا فإنك تقبل هذه الشروط كاملةً.
1. ما نقدّمه
تبيع الخدمة خدمات الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي: المشتركين والمشاهدات والإعجابات والتفاعلات والتعليقات وما شابهها من مؤشرات لمنصات Telegram وTikTok وInstagram وFacebook وYouTube وTwitter/X. ويتم تنفيذ الطلبات عبر موردين من أطراف ثالثة.
2. تقديم الطلب
- لا يلزم إنشاء حساب: اختر الخدمة، وأدخل الرابط والبريد الإلكتروني، ثم ادفع.
- يجب أن يشير الرابط إلى صفحة أو منشور أو قناة أو ملف شخصي عام يظل متاحًا طوال مدة تنفيذ الطلب.
- تُعرض الكمية الدنيا والقصوى والسعر والوقت التقديري للبدء في صفحة الخدمة قبل الدفع.
- بعد الدفع تتلقى رابطًا لمتابعة حالة الطلب. احتفظ به، فهو الوسيلة الوحيدة لمتابعة سير الطلب المقدَّم بصفة زائر.
3. الأسعار والدفع
تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي لكل وحدة محددة في صفحة الخدمة، وغالبًا ما تكون لكل 1000. يُقبل الدفع بالبطاقة المصرفية والعملات المشفرة وTelegram Stars، ويجوز للمستخدمين المسجّلين أيضًا الدفع من رصيد حساباتهم. ويُحتسب المبلغ النهائي قبل الدفع ولا يتغير بعده.
4. التنفيذ والطلبات الجزئية والاسترداد
- أوقات البدء تقديرية وليست التزامًا، إذ تعتمد السرعة الفعلية على المنصة والمورّد.
- إذا تعذّر تنفيذ الطلب بالكامل، يُسترد الجزء غير المنفّذ إلى رصيدك؛ أما في الطلبات المقدَّمة بصفة زائر فيتم ترتيب الاسترداد عبر الدعم.
- إذا تعذّر بدء تنفيذ الطلب كليًا، يُلغى ويُسترد مبلغه بالكامل.
- حيثما يُتاح التعويض، يُذكر ذلك في صفحة الخدمة مع مدته.
5. مسؤولياتك
- تحقّق من الرابط قبل الدفع، إذ لا يمكن استرجاع طلب أُرسل إلى عنوان خاطئ.
- لا تغيّر اسم المستخدم، ولا تُخفِ الهدف أو تحذفه أثناء تنفيذ الطلب.
- لا تطلب الترويج لمحتوى غير قانوني في بلدك أو يخالف قواعد المنصة المعنية.
- لا تشارك كلمات المرور أو رموز تسجيل الدخول مع أي شخص مطلقًا، فالخدمة لا تطلبها أبدًا.
6. ما لا نضمنه
تغيّر منصات التواصل الاجتماعي قواعدها وفلاترها دون إشعار مسبق. ولا يمكننا ضمان بقاء المؤشرات المنفّذة بعد انقضاء مدة البقاء أو التعويض المحددة في صفحة الخدمة، ولا ضمان عدم إزالة المنصة لها. ولا نتحمّل المسؤولية عن القيود التي تفرضها المنصة على حسابك.
7. الاستخدام المحظور
يجوز رفض الطلبات التي تستهدف محتوى ينطوي على العنف أو الإساءة أو الاحتيال أو الاستغلال الجنسي للقاصرين أو التعدي على حقوق الغير، أو إلغاؤها دون استرداد المبلغ.
8. التعديلات
قد يتم تحديث هذه الشروط. وتسري على كل طلب النسخة المنشورة على هذه الصفحة وقت تقديمه.
9. الدعم والنزاعات
تُعالَج الأسئلة والمطالبات عبر نموذج الدعم على الموقع. أما النزاعات التي يتعذّر على الدعم تسويتها فتُحل وفقًا لقانون مكان تسجيل المشغّل.